Ответ про "желтый" конверт как раз верный.
Наши заказы идут в спецкоробах в разряде служебное отправление.
Т.е. спрашивать надо именно красно-желтый конверт Кодак.
Так же можно на "простом" языке спрашивать "фотозаказ" или "конверт с фотографиями".
От: sergey1998